杨  果

    一次聚会，说到某省高速公路的微笑服务，大家十分赞赏。于是有了微笑的话题。

    微笑服务是时下大力倡导的服务方式，已成为一些机关、企业的品牌和形象。演员的微笑，可以令观众为之倾倒；商家的微笑，可以使生意更加红火；政务的微笑，可以让百姓倍感温暖……微笑服务传递的热情和真诚，沟通了人际情感，拉动了多重效应，促进了社会和谐。谁会在微笑面前金刚怒目、恶语相加呢？谁不会在微笑面前也微笑呢？正如至柔之水而无坚不摧一样，无言轻柔的微笑有着动人心魄的力量，其潜移默化的感染力和渗透力，平凡而巨大。

    一个善意绵绵的微笑，是慈爱、关切和温馨；一个真情融融的微笑，是感动、抚慰和鼓励。那回眸一顾的微笑，已超越万种风情；那低吟浅唱的微笑，已胜过万语千言……

    是那神秘的微笑，使蒙娜丽莎几乎成了世界上最圣洁、美丽的女人。在梵音悠扬中，佛祖拈指微笑，那种庄重、祥和，指引着慈航普度的心灵皈依。奥运会、世博会上洋溢着的“奥运微笑”“世博微笑”，那么优雅和光彩。不作秀、无伪装，自然而然、发自肺腑，是微笑无与伦比魅力的源泉。

    微笑，应该成为中国表情：显现中华民族的热情、真诚和凝聚；显现中华民族应对任何风云变幻的力量、坚韧和从容。微笑，应该成为一种人生态度：面对逆境，微笑着去改变；面对艰难，微笑着去克服；面对烦恼，微笑着去排解；面对指责，微笑着去包容——就像“紫罗兰把她的香气留在了那踩扁了自己的脚踝上”一样……

    微笑如斯，清香如兰。大家谈论着、微笑着，欢愉充满心田。