孙晓菲 徐新明
失去视力,世界堕入黑暗,对所有正常人来说都是致命的打击。今年30多岁的徐斌深谙其中的痛苦,大学快毕业时,突如其来的视神经萎缩让他的视力突降至0.1以下,无奈退学后,他把自己锁在家中,一待就是五六年。
如今,徐斌脱胎换骨,成为了上海浦东盲人协会的专职干事,写报告、发邮件,哪样工作都少不了他。每周还有两天,他会雷打不动地为视障者们上课,教他们怎么靠听觉和触觉使用电脑。徐斌说,现在的生活很充实很快乐,而这些都要归功于7年前参加的上海浦东图书馆盲人电脑培训班,为他阴郁的生活注入了第一缕阳光。
学会电脑 视障者改变生活
3月10日上午,笔者在上海浦东图书馆视障者服务中心里见到了正在上课的徐斌,这天的学员并不多,大多是全盲或低视力患者,也有慕名而来学习的老年人。徐斌布置了“实践题”:如何通过网络搜索找到有价值的有声小说。学员们各种问题不断,徐斌便不厌其烦地在电脑间穿梭。他说,现在每天的心情都很舒畅。可以说,学会不用眼睛操作电脑,让他重新找回了生活的方向。
和徐斌有着相同经历的还有今年63岁的张志明。先天性高度近视的他,2004年因为一场手术不幸成为全盲,世界里只留下一点点光感。之后,他只得整天待在家,摸索着做点家务,闲来听听广播,再也无别事可做。后来,爱炒股票的张志明经人推荐,学会了使用读屏软件买卖股票,自此对操作电脑产生了极大兴趣。哪里可以学到更多?了解到上海浦东图书馆开设的盲人电脑学习班后,张志明成了最勤奋的学员,一周两天从不落下。在学习班上,张志明学会了拼音输入法、五笔输入法,看新闻、听音乐样样在行。用他的话说:“现在每天在家时间都不够用。”
浦东图书馆的盲人电脑培训班迄今为止已开办了28期,共有260名学员先后结业,其中很多年轻人因为这项技能找到了工作。据图书馆视障者服务中心的负责人张小骜介绍,几乎每个学员背后都有一段心酸的故事。在黑暗里,他们渴望与社会接触,又心存胆怯。直到掌握了用听觉和触觉使用电脑,他们封闭的世界才打开了一扇窗,外界的新鲜空气接连涌入。
舍得投资 各种设备应有尽有
自从2004年盲人电脑培训班免费开办以来,这项服务渐渐成为了浦东图书馆的特色。去年,浦东图书馆新馆落成之前,特地将“盲人阅览室”的名称进行了修改。张小骜道出了其中的原委:“以前很多读者看到这里是盲人阅览室,就不愿进来。其实青光眼、近视患者等都是视力障碍者,改名字就是因为我们希望能对读者多些尊重。”
在视障者服务中心,笔者看到了多种专为视障者设置的先进设备,正常人闻所未闻,对于低视力甚至全盲者来说,则是获取精神食粮的必要工具。使用率最高的是15台安装了读屏软件和点显器的电脑,视障者既可以通过语音提示操作电脑,也可以用手摸盲文识字。为了让视障者阅读普通书籍,该中心还购买了多套助视器,可以在电脑屏幕上将字体按需求放大,还提供多种颜色的对比,是低视力者的福音。此外,还有专用的盲文打字器、扫描读字机、图文凸点机,以及音响、有声读物、无障碍电影、盲文书等。
据悉,这些设备全都价格不菲,读屏软件就要1000元一套,点显器、助视器、盲文打字器的价格都达上万元。据粗略估计,光浦东图书馆新馆置办的此类设备,投资就达百万元。
用心服务 介绍工作、搭鹊桥
“如果一个读者对你说,他是爬着来到这里的,你还有什么借口不好好为他服务?”说这句话时,张小骜很动情。她告诉笔者,视障者服务中心的读者来自上海各地,有的住得离图书馆很远。“盲人出行太不方便了,用爬来形容,很心酸,但也很贴切。”
为了更好地为视障者服务,张小骜和同事们自发地做了很多事:在图书馆和地铁站之间接送读者,午饭时间为他们买饭打菜,甚至还忙着牵线搭桥,介绍工作、介绍对象。张小骜说,很多读者是从死亡线上捡回一条命的,为他们服务,看着他们努力生活的劲头,无法不用心为他们服务。
据浦东图书馆读者服务中心主任李顺华介绍,除了为视障者提供服务,他们还积极安排视障者“反哺”社会,定期开展各种读书会和征文活动,组织一些骨干力量去少管所、农民工子弟学校和大学演讲,让他们的精神感染到更多人,共同乐观地面对生活。