张 伟
自微博首次现身国内互联网，至今已过去整整4年，沉浮之后终于迎来了用户爆发式增长。最近一年半，微博活跃注册账户数从不足100万一举突破6500万，增长速度创下国内互联网应用发展之最，微博对社会公共事件的影响力也在不断扩大，新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站大举发力微博。然而，令人困惑的是，至今国内微博市场尚未出现成熟的商业模式。
“你微博了吗？”
“今天你微博了吗？”不知不觉，微博已成为时尚人群的见面问候语。个人开微博，企业开微博，新闻发布会都有微博直播，微博已渗透到人们生活的方方面面。
“我开通了搜狐和新浪的微博。通过微博，主要是获取社会信息、参与公共话题、分享生活和工作心得。”华瑞国际传媒亚洲有限公司媒介总监高永新表示，源于个人兴趣，在微博平台上，他最关注的是公共知识分子对于社会事务讨论方面的微博。
同样，企业开微博也已是蔚然成风。北京江民新科技术有限公司策划部总经理曹凌翔表示，其公司早已开通企业微博。对于企业开微博，他认为主要有四点可取之处：一是微博跟传统媒体相比，能够作为企业最直接的宣传平台，起到一定的媒体宣传作用。在微博上，企业可以在第一时间发布消息、爆料新闻，对企业宣传造势能够起到一定的作用。二是微博对于企业来讲，是一个有效的营销平台。通过粉丝们的关注，与粉丝互动，进行简单而有效的“连环营销”。三是可以进行危机公关。当有不良言论、虚假负面消息出现时，企业微博具有的官方话语权优势，能够在最快的时间内澄清事实，减少负面影响，起到处理危机公关的作用。四是企业微博还是联系用户的纽带。在微博上，企业可以发表一些观点来影响用户，一方面可以扩大自身的影响力，另一方面可以树立企业的自身形象。作为用户来讲，则通过微博拉近了与企业的距离，可以通过微博直接同企业进行交流，企业还可以据此了解市场需求。
力量不可低估
从直播日本大地震、利比亚战争等标志性社会事件，到关注甘肃舟曲泥石流、云南盈江地震再到微博打拐解救乞讨儿童等行动，微博正将全民“围观”迅速升华成一种社会普遍姿态的力量，提供关注社会公共事件、讨论社会问题的全新民意传达渠道，也对加强舆论监督、政府提升执政水平、改善社会民生、传播社会温暖起到有力的推动作用。
“我相信它是传播真实信息、启迪民智、推动人民形成公民意识并参与公共话题讨论和加快公民社会形成的建设力量。”高永新认为，微博本质上还是一个传播渠道，既然是渠道，那么就有正反两方面的社会作用。客观上讲，微博的正面功能更突出，它是互联网时代表达民意的一道最亮丽的风景线。
据DCCI互联网数据中心预测，到2011年、2012年、2013年底，分别将会有1亿、1.68亿、2.53亿中国人使用微博；中国互联网微博累计活跃注册账户数在2011年、2012年、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。这一数据，令产业人士对微博的力量充满期待。微软全球资深副总裁张亚勤认为，微博结合了短信、电子邮件和社交网络的优势，是一种特别好的交互方式。微博能存储，有交互性，本身也是一种快捷的方式，这些特性，使张亚勤对于微博的影响力评价很高：“微博对于中国整个IT产业，特别是通信方面业务模式的影响会很大。”
互联网实验室董事长方兴东认为，WEB1.0是以网络为核心进行传播，WEB2.0是以个人为核心，从这方面说，微博是WEB2.0时代的一个典型，微博的即时传播可以说达到了互联网的一个终极传播理念，从营销角度来看，微博营销利用得好的话就是所有人对所有人进行营销。
还不着急赚钱？
蕴含巨大潜力的微博，毫无疑问地引得各方争相抢占市场。继新浪之后，搜狐、腾讯和网易接连发力，新华网、人民网均已开通微博，而已推出微博的网站则纷纷推出语音微博。最新有消息称，百度也将推出其微博产品。
盛大文学CEO侯小强称，微博要想成为国人的标配，要连闯三关：安全、开放、营销。他分析指出，相关政策、杀手级的应用和足够的用户群体将成为决定微博成败的主要因素。
确实，微博虽好，但不能光靠人气和眼球吃饭，盈利才是各方“金主”的最终目标。在新浪CEO曹国伟勾画的蓝图中，拥有庞大用户群的微博，将给新浪带来新的盈利模式——新浪此前并不擅长的搜索、电子商务、游戏等领域，都可以通过与微博的嫁接，演变出新的商业模式。他甚至强调，要看准新趋势做大布局，“哪怕是革自己的命”。
曹国伟说，现阶段，新浪不太在意是否盈利。互联网经验表明，一开始就关注盈利是一个很大的误区，很多互联网公司是在积聚了庞大的用户群后，才发展出可扩展的盈利模式。他表示：“只要有大量用户，形成一个大的生态圈，新浪微博未来的收入和盈利是没有问题的。所以我现在的精力主要是做好产品和服务，不要有战略上的偏失。”
搜狐CEO张朝阳对微博的盈利很有信心，他表示：“互联网这么多年的发展，无论是门户还是搜索或是视频网站，都反复证明了‘有人群就一定有商业价值’这个真理。”他表示，微博是一个黏性非常大的平台，它的商业模式是水到渠成的，只要有巨大的流量就可以带来赚钱的机会。
“微博发展持续加速，趋势也更明朗化，各大门户网站都看到微博是改变竞争格局的关键。”艾瑞咨询专家麦浩超指出，当一家网站拥有足够多的用户，无论推广何种业务都不乏基数支撑和捧场客，这也是各方发力微博的根本目的之一。基于社交关系的用户群体资源，正在成为继注册专利、技术标准之后的互联网商业模式的重要堡垒。
