本报记者 宋佳烜 编译

    随着社会文娱生活的不断丰富，到剧场、音乐厅欣赏戏剧和音乐会的人越来越多。据韩国媒体报道，为了使观众在观看演出时也能享受到居家般的舒适氛围，韩国出现了一种名为“演出管家”的新兴职业。

    一提到管家这个词，大家往往会想到那些事无巨细都处理得井井有条的家事管理者们。演出管家也是如此，作为剧场管理的总负责人，他们的职权范围十分宽广，从场地设施的管理到观众的接待，都需要细心对待，来不得半点含糊。演出开始之前，演出管家们需要召集演出团体及各相关部门的所有相关人员，协调和沟通全部细节，将演出的内容、日程、宣传、票务、注意事项、嘉宾名单等一一通知和安排下去，确保责任到人。此外，演出管家还要对场地的安保设施进行检查，保证演出秩序以及观众和演职人员的安全。

    想要成为一名合格的演出管家并非易事。韩国现在很多演出管家在大学里都是学习了众多学科的复合型人才。韩国剧院经理协会会长崔灿浩说：“要想成为一名演出管家，喜欢演出是最基本的要求。根据这一行业的特色，从业者还需具备良好的服务精神、很强的人际交往能力以及沟通和协调能力。而且，由于演出场所随时可能出现各种突发状况，这一职业对从业者的危机处理能力和反应能力也有很高的要求。”除此之外，演出管家在项目管理方面必须具备一定的专业知识，而随着演出场所中外国观众数量的不断增加，一个优秀的管家最好还能掌握几门常用的外语。而即使成功地当上了演出管家，也需要不断接受教育和培训。不少演出管家每年会定时参加韩国剧院经理协会等组织举办的研讨会，提升自己的业务水平，增进对这一行业的认识。

    目前，韩国的演出管家主要在世宗文化会馆、艺术殿堂、国立剧院、城南艺术中心等演出场所工作。据了解，很多从业的演出管家并不是一开始就从事这项工作的，他们有的是在演出场所担当特色接待或兼职后，开始进入管家行业，有的则是在演出企划公司从事过一段时间的宣传、企划工作，积累了一定经验后转行的。不过，随着这一职业的日趋变热，越来越多演出、服务等相关专业的韩国学生尝试朝这一方向发展。

    节目的质量和剧场的形象密切相关、相辅相成，是决定演出成功与否的两大重要因素。作为在剧场和演出商业化的大趋势下应运而生的职业，演出管家能够提供与演出特色相适应的个性化服务，所代表的正是剧场的形象和魅力，在未来的演出市场中，其重要性和需求一定会进一步增加。

    （资料来源：韩国《韩民族日报》）