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 中国文化报 >  2011-08-27
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美国人购物爱用优惠券

    建  安

    近日,一名网友曝光美国新任驻华大使骆家辉在机场使用打折券买咖啡的微博,引发数万网友评论转发。事实上,美国人使用优惠卷购物不足为奇。

    两年前,次贷危机引发金融风暴,美国失业率居高不下,人们纷纷捂紧自己的钱包。家庭主妇又重新关注商店打折的新闻,不再随手将每天邮箱里收到的各种减价券扔进垃圾桶,一度疲软的优惠券行业再获新生。

    据美国优惠券分析处理公司Inmar的报告显示,美国人在2009年使用优惠券33亿张,平均每人11张,比金融风暴爆发的2008年大幅提高20%,2010年与2009年持平。当前,美国人对经济前景的忧虑有增无减,各种打折优惠将会持续受到追捧。

    从事市场调查的佛雷斯特研究公司的报告称,到2014年,广告商将花费440亿美元通过各种互动渠道与消费者建立联系。其中,减价优惠自然是重中之重。美国商家发放的优惠券主要有以下几种:夹在报纸或杂志当中附送的优惠券、网上优惠券、商场货架上即撕即用的优惠券。美国人使用优惠券最多的地方是副食品超市。Inmar公司的数据显示,美国人2010年使用的33亿张优惠券中有65%用来购买食品,比上一年增加了3%;而非食品类的优惠券使用量却减少了5%。这从一个侧面反映出,经济不景气对那些低收入阶层的打击相对更加严重。

    美国人使用优惠券的历史由来已久。早在1887年,可口可乐公司就通过员工和销售代表派送免费的可乐饮料优惠券,这一办法将饮用可口可乐的风尚迅速扩展到美国全国。美国历史上,优惠券的兴衰一直与经济形势密切相关。上个世纪30年代的经济大萧条时期,也是优惠券大发展的时期。70年代的石油危机导致人们忧虑长期经济前景,优惠券的使用量持续增长了17年。1990年,美国开始采用互联网发送优惠券,一直到克林顿当选总统,大力增加就业和扭转赤字,优惠券行业才走下坡路。

    实际上,不光是穷人使用优惠券,不少有钱人也有利用优惠券省钱的习惯。据统计,美国家庭使用优惠券的比例超过一半,美国政府都派送过优惠券。两年前,美国规定所有空中发送的电视信号都必须从模拟转换为数字,为了使人们还在使用的模拟电视机不致报废,政府给每个家庭提供两张优惠券,可以到商店选购两个信号转换用的机顶盒,每个机顶盒可以减价40美元,由政府买单。

    热心慈善事业的人士为了增加善款的投入产出,也会在优惠券上做文章。有人特别喜欢买一送一的优惠券,他们会把这种优惠券买来的食品一半留着自己吃,一半捐给食品银行帮助穷人或街头流浪者。多年前,笔者还看到过一则电视报道,一个社区的慈善小组发动大家剪下常用的优惠券,与捐助的衣物、食品和金钱一起送给需要帮助的人家。

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