电信企业正在变成一个支撑内容的平台。作为媒体的电信运营商主要有3个收入来源，一是内容下载服务，二是广告，三是宽带服务，即属于流量服务。目前，电信企业在广告领域做得比较弱，但是在内容下载和宽带服务上做得比较好。

    □□特约专家 陈少峰

    上期谈到文化产业是如何跨界的，这期以电信运营商为例浅谈电信运营商如何跨界。文化产业的跨界主要有两大领域，一是设计领域，另一个是新媒体领域，或者说IT和电信领域。跨界在设计领域主要表现为一种设计方法，在电信和IT领域主要表现为内容。

    目前新媒体领域的跨界最显著的特点是电信运营商成为传媒企业，这几年中国电信的收入构成中，固话业务所带来的收入持续下降，而基于网络宽带的收入增长很快。换句话说，现在传统的电信业务在萎缩，而新业务——宽带服务和内容带来的增长给电信企业带来了较大收入，特别是近几年视频网站和智能手机的发展对其增加收入贡献很大。

    电信运营商成为传媒企业，改变了整个传媒行业的格局，因为电信运营商提供的传媒平台是无限大的，而任何传统媒体都是有局限性的，受众必须局限在某些特定范围才能观看，比如看电视就有时间和地点的局限性。而在电信娱乐无边界时代，没有时间和空间的限制，用户可以随时随地娱乐。更须注意的是，目前云计算技术发展很快，可以把全世界所有网络空间连在一起，实行即时桥接服务。现在很多流量使用比较大的电信运营商都开始涉足云计算技术，可以根据流量来调节服务。

    在这种趋势下，电信运营商如何管理内容就变得异常重要，如果善于运用这种平台来进行内容管理，将会形成很高的竞争优势，比如，中国移动较好地实现内容下载服务，一年的音乐收入达到250亿元至300亿元，其他产业如游戏和电子阅读等借助这个平台也发展得很快。

    但是，我们要注意的是，作为传媒的电信运营商承载能力如何，近期有报道说中国大陆的平均网络速度排在世界第90位，韩国排在第一位，中国香港排在第二位，日本排在第三位，但中国的宽带收费却高过网速第一的韩国几十倍，这说明中国电信服务不仅贵，速度也慢，在硬件上还需要加快发展。韩国早就进入到4G时代，预计中国三大电信运营商在这一两年内，都要进入4G时代，那么其平台的内容收入将会是非常巨大的，也值得人们期待。