创新是互联网最重要的软实力

    曹国伟（新浪网CEO）

    对于互联网企业来说，创新是核心竞争力甚至是生命力所在。互联网行业10年造就一个公司，如果你能生存10年就是一个百年老店，所以每一个互联网公司都必须创新。

    但创新首先应该符合互联网行业，符合时代发展的趋势。以新浪微博的功能发展为例，新浪微博在两年时间从0做到3亿用户，一定程度上是因为符合趋势。我们过去发现两个趋势，一个是客户的使用越来越终端化，终端的搜索越来越实用化，微博是跟移动终端联系最多的产品，每一个上网的用户达到了随时随地上网的目的。

    同时，创新还应该基于客户的理解。比如新浪微博手机客户端几乎每个月都有更新，这些创新很大程度上从微博上、从用户的反馈得到。在新浪微博刚刚发布的时候，有跟国外产品不一样的地方，比如有评论功能、有回复功能等，这些功能都是为了中国用户使用的特性和需求，这也是微博在中国走红的一个重要原因。

    当然，创新是一个需要有勇气的事情，在互联网领域如果不颠覆自己的话就会被颠覆，每家企业都需要不断地创新，不断地颠覆自己的产品，才能走在行业的前列，保持一定的竞争力。

    中国的“科技银行”还缺乏灵魂

    叶檀（著名经济评论人）

    大规模的风险投资和灵活的利率，使得美国硅谷银行成为美国高科技企业的依靠之一。相比之下，中国目前的“科技银行”，既不能与风投结合，也没有市场的利率，只是扶持高科技企业愿望下的产物，有科技银行之名无科技银行之实。

    国内科技银行大致思路分为以下三种：一是在现有商业银行内设立科技支行，给予一定优惠政策；二是在国家层面设立科技发展银行，新设一家全国性政策性银行；三是充分调动地方政府积极性，利用地方政府信用设立独立区域性科技银行。

    上述三种思路没有触及问题的核心，要让科技银行发挥作用，地方的财政优惠政策只是很不重要的方面，重要的是发展当地的风险投资市场，给予科技银行相对灵活的利率，以及允许投资股权的混业经营模式没有相对灵活的利率，科技企业的高风险不能转化为银行的高溢价；没有股权投资，银行不可能享受资本市场的溢价；没有科技银行与风投公司的合作，科技银行两个翅膀折了一个。任何金融改革，政策优惠都是次要的，重要的是让金融机构建立正确的定价机制，有企业、投资界、银行三方认可且符合规则的赢利模式。目前国内的高科技银行，形神都不具备。

    中国高科技初创企业解决融资困境，首先要大力发展风险投资，发展多层次证券市场，而后通过高科技银行拾遗补漏。如果在利率、股权投资、质押担保等方面无法取得突破，高科技银行就是花瓶，中看不中用。

    创业者要先学会讲故事

    杰克·多西（“推特”联合创始人）

    对于“推特”的创业过程，如果问我最大的收益是什么，那就是我学会了怎样成为一名优秀的讲述者，我知道了故事的力量。

    在我看来，如果你想推出一款产品，同时这个产品与人们的需求息息相关，那么你就要设身处地为用户去考虑，从用户的角度来设计故事。我们花了很多时间写所谓的用户需求的描述，如果你能写好它，那么关于这些产品的所有设计、优化以及协调自然也就落实了。你能编辑这个故事，并能引发公司各个层面的人与这个故事的共鸣；你要不断思考这个故事，看是否需要加入新的元素。

    在我们每天要做的许多事中，可能只有一两件是最重要的。为了更好地“讲故事”，我们需要集中精力全力以赴，要不断吸收信息，筛选出有意义的。我最为关注的首先是团队，我们要吸纳最好的人员，这样才会有好的故事、角色，一切都是为了团队凝聚力。说到底，我们是一群为了一个共同目标努力的人，如果不能步调一致，我们将分崩离析。这么混乱的公司所研发的产品，谁会用呢？

    我最关注的另外一点是内外部交流，包括我们在做什么，为什么要做，目标是什么，为什么会是这样的目标等。外部交流就是产品，就是给这个世界讲故事。我们要把所有的内容灌入这个产品，我们要告诉人们这个产品能用来做什么，它是如何融入生活的，这才是最强有力的故事。

    （周志军 整理）