尹卫国
据央视《新闻联播》报道,今年国庆,杭州西湖迎来免费开放10周年,虽然10年间西湖损失2亿元门票收入,但游客量与旅游总收入均比10年前增长4倍,2011年杭州旅游总收入比2002年实际增加900多亿元。
免费是西湖最亮丽的一张名片,这种超越“门票经济”发展旅游的思路与理念,值得称赞。据了解,西湖是迄今为止第一个也是唯一一个免费开放的5A级景区。10年间,西湖相继取消130多个景点门票,占景点总数70%以上,免费开放面积达2000多公顷。
“免费西湖”闻名遐迩,杭州念的是什么“经”?很多城市看不懂。笔者理解,这是跳出门票泥潭吸引游客的大旅游理念,是舍小钱挣大钱的“好经”。据专家分析,旅游产业链效益起码是门票价值的5倍以上,主要包括食宿、交通、购物、旅游纪念品销售等。如果用数字算账,游客在某城市门票消费是100元,那么用于其他消费支出至少是400元,门票收入仅是整个旅游产业链效益的20%以内。免费旅游必然引来更多的外地或境外游客,延长他们在城市的逗留时间,其间消费给当地带来的经济效益远远超过门票价值,这就是“80%旅游后期效益大于20%门票效益”的道理。
据粗略测算和统计,“免费西湖”每年所吸引的人流量是过去“收费西湖”的2倍以上,累计创造价值超过250亿元。可见,这不是赔本的“买卖”。不仅如此,游客大量增加还促进了城市就业,免费又让杭州赚来了好名声、好口碑,城市形象得以提升,经济效益与社会效益获得双赢。
然而,这样的“好经”似乎没有几个城市愿意学,很多地方眼睛紧盯门票,动辄就涨价,门票经济成为羁绊当地旅游大发展的桎梏。
有媒体报道,美国一张全国国家公园通用年票只有50美元,韩国景点门票价格在7元至20元人民币之间,意大利最贵的景点门票只占国民人均月收入的1%。相比较而言,中国景区门票已经是“高处不胜寒”,靠门票涨价发展旅游是急功近利、目光短视的行为,路势必越走越窄。