四川省雅安市芦山县是一个有着2300多年历史的古城。在小小的县城境内不可思议地拥有着两个世界之最——世界上最大的漏斗和世界上最大最长的砾岩溶洞。在人们无法触摸的年代，南方丝绸之路经由这里伸向遥远的南方，著名的茶马古道也从此蜿蜒远去，时光虽然已过去了千年，司马相如出使西域的身影尚回荡在芦山。
4月20日8时2分，芦山县发生7.0级地震，震源深度13公里。这一震，成为了芦山如今的现实。
芦山地震，也牵动着四川省的旅游情况。此次地震后，正在四川当地旅游的游客近况如何？旅游资源丰富的四川，当地旅游业又将出现怎样的变化？
未接到游客伤亡报告
芦山县曾经是三国名将姜维的封地，这里是当时蜀汉政权的产粮基地，县城里保存较为完整的平襄楼（又名姜庆楼），是历来当地人祭祀姜维的地方。值得一提的是，这里还有丰富的红军文化：1935年红军长征时曾在这里休整长达3个月之久，红四方面军总司令部、红军总医院就设在芦山县龙门乡，这些故址现保存基本完好。不过，芦山仍是一个被很多游人遗忘的地方。
在春日，芦山最吸引游客的就是其美丽的油菜花海。尽管如此，不少业者反映，芦山县并非四川主要旅游目的地，但其处于交通中转地位，若驱车赴九寨沟、四姑娘山等会途经雅安，因此芦山地震会在一定程度上影响当地旅游交通。
记者从国家旅游局了解到，根据“全国旅游团队服务管理系统”提供的信息，截至4月22日上午12时，芦山地震灾区的38个境内外旅游团队、804名游客已安全疏散。除在喇叭河景区因道路塌方滞留的23名团队游客和42名散客外，在灾区主要景区的近8000名散客，也已安全疏散。截至目前，国家旅游局未接到游客伤亡报告。
另据四川省旅游局报告，当日在雅安碧峰峡、蒙顶山、上里古镇、牛背山等景区有1700余名散客，在当地政府的疏散下，已抵达安全地区，未接到游客伤亡报告。
当地旅游产品受影响
具体方面，记者从携程旅游了解到，地震发生时，通过携程旅游预订相关产品在四川当地的客人共439人，预订人员正加班加点与他们取得联系，暂未收到出行客人的伤亡报告。目前，海螺沟的客人已安全撤回成都，虽然成都及九寨沟地区没有受到太大影响，但仍有余震不时发生，考虑到客人的安全，携程旅游建议客人提前返程，同时也将协助客人处理后续事宜。
此外，地震发生后，携程旅游紧急启动“重大自然灾害旅游体验保障基金”，对于在旅行过程中因此次地震导致旅行体验受损的旅游客人，以及已预订携程旅游度假产品即将前往地震灾区的客人，携程旅游将根据实际情况给予不同程度的补偿。例如，因交通障碍无法安排回程的客人，将给予300元/晚的房间费用补偿，并协助客人订房。对于4月21日出发前往四川的游客，携程旅游正在主动联系告知灾情，如果客人想要取消行程，携程给予全额退款。携程旅游预计，四川游将在接下来的“五一”旺季内锐减。
中青旅方面，记者从中青旅市场推广部了解到，地震发生时，中青旅有一个4人团队在九寨沟游览。地震发生后，中青旅即刻联系客人，确保团队安全无恙，该团队已于当日下午返回北京。同时，中青旅对所有团队及散客进行逐一加班排查，确保游客处于安全状态。
截至目前，包括中青旅在内的绝大多数旅行社暂无涉及雅安的旅游产品。考虑到余震影响等不确定因素，许多大型旅行社也启动了重大灾难安全承诺机制，全力保障在四川旅行的游客安全，对未出发的团队执行全额退款。
对于在四川的游客，中青旅提示：如果遭遇险情，第一，参团的游客，请一定听从导游的安排，由其共同协调地接社资源，维护个人的人身安全；第二，购买自由行产品的游客，可以拨打旅行社紧急联络人的电话寻求帮助；第三，完全自助游的游客，可以及时联络当地救灾部门，寻求协助。
旅游保险再受热捧
眼下“五一”假期在即，不少人已经开始准备利用这3天假期出游玩。此次地震发生后，旅游保险在出游人群中再次受到关注。
对于参团游客来说，每个旅行团都会投保旅行社责任险，该险种是旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，投保人为旅行社。投保后，一旦旅游过程中发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。不过，旅游专业人士建议，“五一”出游，最好还是拿出部分资金再购买一些短期的、针对性较强的意外险。
据了解，目前旅行意外险基本上分成两大部分：一是人身风险保障和规避，二是财产的风险保障。对于有保险需求的游客而言，购买“五一”出行保险的渠道相当广泛。除了可以在保险公司和保险公司的官方网站上购买这类旅游保险外，还可以在火车票的售票点和旅行社购买。此外，目前购买出游保险，越来越多的人倾向于网上购买、网上直接投保手续便捷，保费也较为便宜。第三方网站如绿野户外网等与旅游相关的网站，目前均可购买保险。
同时，游客需要注意的是，保单生效一般需要1到3天不等的时间，所以游客一定要提前购买，并且注意计算好自己购买保险产品的生效日期与出行日期的一致，以保证正常出游时间段保单能够正常发挥作用。
