曹锦扬

    近年来，江苏省南通市文化馆从打造服务品牌入手，努力创新公共文化服务手段，扩大了公共文化服务的影响力，获得广大群众的普遍赞誉。

    “文化江海行”走遍全市城乡

    2001年以来，南通市文化馆充分利用自身文化优势，以“文化江海行”广场文艺演出为载体，努力打造了一块群众欢迎、家喻户晓的广场文化品牌，并被南通市委宣传部评为“服务基层、服务群众”先进品牌。

    最初的“文化江海行”缘于一次广场慰问演出。2001年夏天，南通市文化馆为了让平时在馆内小剧场的演出走到市民中间去，决定举办一场大型广场演出，得到了许多文艺工作者的积极响应。首场演出在南通市虹桥公园举行，得知有文化部门的免费演出，许多市民全家出动前来观看，观众达数千人，整个演出过程气氛热烈，观众掌声不断。首场演出的成功，鼓舞了组织和参与演出的人员，大家深深地感到：基层需要文化，群众需要文化，让广大群众欣赏到由专业演员提供的文化大餐，是文化贴近群众的最好机会。自此，文化馆把广场演出作为一项经常性的活动，还将这些广场演出统称为“文化江海行”，并逐步向全市城乡延伸。

    十年磨一剑。“文化江海行”活动从无到有、从小到大，从最初的广场慰问演出，到全国知名的特色广场文化活动品牌，经历了艰难的探索和艰苦的奉献。十多年来，“文化江海行”走遍了南通市所有县（市）区，足迹遍布全市乡镇、社区、军营、学校，机关、企业，还多次走进敬老院、癌友协会等弱势群体集中地，所到之处均受到基层群众的热烈欢迎，被社会各界誉为“南通的心连心”。目前，“文化江海行”已演出了320余场，观众逾80万人次，在东至黄海边、西至苏中革命老区、南至长江沿岸、北至里下河的8000多平方公里的土地上，留下了“文化江海行”的足迹，令广大城乡百姓近距离分享了近年来地方文化发展的成果，也使南通公共文化服务有了坚实的落脚点。2009年10月，“文化江海行”活动被评为全国特色文化广场活动；2010年5月，“文化江海行”又获得了第十五届群星奖。

    免费艺术培训惠及百姓

    过去人们常说，天下没有免费的午餐，近年来，南通市文化馆却通过“免费艺术培训”的形式，为市民提供了免费的文化大餐。他们认为，文化馆作为公共文化服务机构，在推动群众文化的普及、提高广大群众艺术水平方面有不可推卸的责任。开展公益性艺术培训，既是建设文化强市、加强公共文化服务的需要，也能从精神层面上满足和丰富群众的文化需求。

    2006年，南通市文化馆撤并办公室改建活动室、培训室，成功举办了合唱、小提琴、京剧、舞蹈等免费的艺术培训班，为1000余名文艺爱好者提供了公益培训服务。截至目前，南通市文化馆已经举办免费艺术培训14期，每期培训的规模都在千人左右。许多人从一开始持怀疑观望态度，到后来积极主动地参加培训学习，充分感受到了艺术培训的魅力和效果，并称赞文化馆为市民做了一件实事、好事。2010年，南通市文化馆免费艺术培训项目被江苏省文化厅评为江苏省第九届“五星工程奖”，成为当地又一个重要的文化服务品牌。

    为外来建设者建起文化之家

    近年来，南通经济迅速发展，外来务工人员不断增多。南通市文化馆从有意识地将文化服务向外来务工人员倾斜，到以农民工文化服务为主题开展活动，走出了一条新路子。

    “前些年我们在开展基层文化活动时，常常发现有许多农民工参与表演，在外来务工人员集中的地方，这种现象尤为突出。他们中间藏龙卧虎，不乏多才多艺的人。”南通市文化馆的工作人员说。

    为了加强对外来务工人员的文化服务，2008年，南通市“新市民文化服务中心”在南通市文化馆挂牌成立。在市委、市政府及相关部门的关心指导下，市文化馆通过各种途径为新市民提供公益性的文化服务，包括免费提供文化活动场地、开展艺术培训辅导、举办专场文艺演出等，赢得了新市民的普遍赞扬。2012年，南通市文化馆“新市民文化服务中心”获江苏省第十届“五星工程奖”服务项目奖。