邓雅琴

    2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式实施。笔者从湖南省旅游局获悉，作为《旅游法》实施后的第一个黄金周，湖南省旅游接待人数再创历史新高。旅游文化活动多、节日氛围浓、惠民举措实，配上晴朗的天气，7天来湖南省内各个景区景点游人如织，安全有序，市民也在难得的假期里收获了身心愉悦。

    旅游服务做到位

    市民出游热情高

    《旅游法》实施后，湖南省旅游市场秩序良好，全省各地假日办及交通运输等部门积极采取措施，让全省人民和来湘游客度过了一个欢乐祥和的国庆假期。全省“十一”黄金周呈现出旅游市场更加规范、市民出游愿望更加强烈、高铁出游更加便捷、节会效应更加凸显等特点。《旅游法》对“零负团费”、强迫消费、无证经营旅游等重拳出击，使旅游市场得到净化。假日期间，湖南省各大景区（点）相继进入客流高峰，针对《旅游法》正式实施后可能出现的新问题，全省各级假日办做好了国庆黄金周工作预案，切实加强综合协调和应急值守。武陵源核心景区、岳麓山、南岳、岳阳楼君山岛、凤凰古城、韶山、崀山等重点景区游客爆满。一些具有文化韵味的新兴景区快速升温，岳阳湘阴鹤农湖推出品尝大闸蟹活动，日接待游客最多时达6.5万人次；郴州桂阳宝山工矿旅游景区日接待游客5900人次，成为黄金周旅游新亮点；张家界天门山景区在黄金周第4天，面对大量游客，主动停止售票；凤凰古城景区为积极应对游客“洪流”，开放沈从文故居、杨家祠等景点夜游，将景点营业时间延长至22∶30；吉首德夯景区和乾州古城景区也延长营业时间，提供多种个性化服务。

    湖南省旅游局党组副书记、副局长刘之明介绍：“现在游客的消费观念大为改观，休闲度假旅游更受青睐，因此选择好的出行方式和目的地对于游客来说更显重要。”国庆假期，湖湘大地秋高气爽，艳阳高照，长线旅游以外，省内的都市休闲游、郊区自驾游、乡村旅游也是主力。如长沙市乡村旅游点游客如织，大围山、黑麋峰、铜官窑、靖港古镇、文家市秋收起义纪念馆及各类休闲旅游农庄，处处人头攒动，游人众多。娄底市城郊农家乐旅游非常火爆，紫鹊界秦人梯田和星级乡村旅游区（点）备受游客青睐。益阳安化茶马古道、山乡巨变第一村和林芳生态旅游村日接待游客近3万人次。

    假日特色趣味多

    系列文化活动热

    《旅游法》的正式实施保护了游客的合法权益，让大家能够“游有所乐”，加上湖南省旅游经济转型升级步伐加快、旅游交通条件不断改善、湖南假日旅游保障工作有力、文化促销成效显著等因素共同促进了2013国庆黄金周假期旅游的红火。

    在长沙，湖南大剧院推出“艺术梦·中国梦——国庆文化周”活动、长沙市博物馆展出“走向现代——英国美术300年”特展、河西锦绣潇湘文化创意园举行首届湖湘艺术品和奇石展等。株洲方特欢乐世界举办动漫巨星系列活动。娄底“探秘神奇梅山、感受美丽中国”万辆自驾车畅游大梅山首发式和“那山那水那人·美丽娄底”全国原创歌曲大赛等六大系列活动。常德桃花源景区举办“情定桃花源”主题系列活动。凤凰古城举办“醉美凤凰·文化回家”大型群众文艺汇演。洪江古商城举办“洪商私房菜”旅游美食文化周。精彩纷呈的活动体现了三湘大地多元的文化内涵，满足了不同游客的需求，有效吸引了游客“眼球”，聚集了旅游人气，为湖南旅游市场带来了新看点、新卖点和新热点。

    不仅在节庆日，长期以来的群众文化旅游活动也为景区积攒了大把人气，通过多年努力和长期的积累，“锦绣潇湘，快乐湖南”的旅游形象早已深入人心。除此之外，本着节俭办会的原则，注重简约、务实、高效等理念，从文化、绿色等方面着手，张家界市举办了2013国际乡村音乐周、国际森林保护节；衡阳市举办了湘桂高铁沿线城市旅游合作联盟活动；娄底市举办了紫鹊界世界梯田大会；郴州市举办了第三届中国郴州国际休闲旅游文化节；永州市举办了2013舜文化旅游节活动；怀化市举办了2013年中国·怀化第三届“三古”文化旅游节暨芷江海峡两岸文化旅游交流月活动等，颇具创意的系列文化节会活动有效预热了国庆黄金周旅游市场，成为拉动旅游消费的一驾马车。