本报实习记者  王松松   通讯员  井  晶

    “新馆开馆的前一天晚上，我没睡着觉。从市区开车到新馆要30分钟，10月11日还是周五。”济南市图书馆副馆长吴伟坦言：“当时确实担心，怕第二天场面太冷清。”

    与吴伟的担心形成鲜明对比，开馆首日，工作人员就办理了2000多张借书证，第二天更是火爆，6个工作窗口总共受理了4000多份办证请求，截至11月3日，已有近两万泉城市民办理了（新馆）借书证。济南市图书馆新馆开放，引发了泉城新的读书热潮。

    新馆开放 引发读书热

    “这么远，有人愿意来这儿借书阅读吗？”10月11日早上9点前，吴伟站在总咨询台前，眼瞅着新馆门口有市民排起了队，他揉了揉略带红丝的眼睛，长舒一口气。

    “一开馆，数百名市民就涌进来了，一楼大厅密密麻麻都是人，圆形的咨询台至少被围了三层。”济南市图书馆借阅部主任张咏梅说，开馆当天，从上午9点到下午5点，接待了大约八千名读者，“同事们不敢多喝水，上厕所的工夫都没有。”

    11月3日，记者在济南市图书馆新馆发现，来新馆“尝鲜”的不都是附近槐荫区的居民，有不少历下区的读者也一大早就赶来。家住在大明湖附近的李立芳，和老伴、儿子一起开车来到新馆，“办张家庭证，顺便感受一下新馆的气氛。”

    在二楼的自然科学类借书处，家住天桥附近的张云显从包里拿出一本用花布裹得严严实实的书。“还掉以后还要借电脑方面的书，我年轻的时候连馒头都吃不上，现在有馒头了，我不满足啊。”在工作人员的指引下，73岁的老人如愿借到了一本中老年人学电脑的书籍。

    “我们来晚了，不能饿着肚子看书，先吃点东西，中午在这儿看会儿书，下午再借几本回去。”家住白马家园的卢宗文和堂弟都已经六十多岁了，他们来晚了，就在附近买了面包坐在一楼的休息椅上吃起来。

    藏书丰富 配置高标准 

    “新馆开放引发全民读书热潮，这传递出两个信号：市民的文化阅读热情以及对文化设施的需求都在提升。”济南市图书馆馆长郭秀海在其中读出了一种责任：“这对新馆的软硬件设施和环境都是一种考验。”

    据郭秀海介绍，图书馆新馆有阅览坐席2200个，总藏量260余万册(件)，具备100万册的文献规模，5000-8000人次的日接待能力。新馆设总咨询台、报刊阅览区等17个服务窗口，还拥有万兆局域网和300兆光纤接入互联网，为读者提供免费无线上网服务。

    记者现场看到，一楼大厅的电子阅览区，有48台电脑供市民免费使用，在每一台电脑前，都围满了人。郭秀海介绍说：“市民凭身份证或者借书证来这里办理一个卡，就可以免费使用电脑了。”

    “我选了几本，有林清玄的、胡适的、还有诺贝尔文学奖的一些作品。”市民李立芳没想到的是，这些书竟然都是新书，“还带着一股墨香。” 

    “新馆启用之后，位于槐荫区中山公园西侧的市图老馆，将作为少年儿童图书馆继续向读者开放，因此老馆馆藏图书并非全部搬去了新馆。”郭秀海告诉记者：“我们利用市财政支持的1000万元购书款，更新补充了市面上畅销的书籍，以便更好地满足市民的读书需求。”

    便民设计 零门槛准入

    “书架的顶端有一排小的白炽灯，以便看清最上排图书的名字；阅览室里座椅下都有防滑设施，拉开椅子时也不会发出很大的声响……”郭秀海介绍。新馆无处不在的人性化设计细节，让人感叹。

    如此具有现代气息的图书馆，它的准入是否有门槛？郭秀海解释说，读者只要拿二代身份证、驾驶证、军官证等有效证件，在馆里填一份申请表，缴纳50元押金，不需要照片不需要其他费用，便可以办理图书证。“此外已经有市图老馆借书证的读者，不用再重复办理，老馆新馆图书证通用。”

    “新馆每10个借阅证中就有约4个家庭证，与老馆相比，多了将近30%。”吴伟告诉记者，因为新馆位于西部新城，目前来说交通暂时不如老馆方便，所以新馆放宽了借书权限，办理家庭证的读者一次可借出10本书。

    “人性化服务被推送到新馆的每一个角落，只求为读者带来全新的阅读体验。”郭秀海介绍，通过首层北侧的门禁，读者可自由穿梭于各个阅览外借服务区，迅速便捷地获取藏（馆藏）、阅（阅览）、借（外借）、参（参考咨询）“四合一”的“一站式”服务；也可通过一层或南北侧的下沉式广场自由出入报告厅、展览厅等活动场所，轻松享受图书馆提供的讲座、展览、报告会及各种文化娱乐休闲服务。

    数字平台 全自助服务

    “我最满意的是自助办证和借书服务。”在一家私募企业做基金分析的“85后”小伙子王博告诉记者：“拿着身份证一刷，填上电话号码，不超过3分钟，借阅证就办好了。借书的时候不用排队，在自助借还机上扫一下条形码就好。”

    “新馆顺应数字化、网络化、信息化发展的大潮，将数字图书馆作为新馆建设的重中之重。”耿传水是济南市图书馆新馆中分管网络和数字化图书馆建设的主任，他告诉记者，新馆建立了济南市公共图书馆云中心，并以此为依托建立了RFID自助借还系统、电子阅览室系统、共享工程服务平台等多种服务新平台。

    登录济南市图书馆的网站，记者发现网站上增加了一个“书香泉城”板块。“面向全市开放的书香泉城数字阅读平台，使读者可以在济南的任何地区上网免费阅读65万册最新的电子书、300多份电子报、1000多册年鉴、2000多种工具书，以及图书馆自建名泉数据库、济南记忆等特色资源。”郭秀海说。

    “新馆是济南市文化惠民标志性工程，只有市民能从中得到文化福利才算是真正发挥它的效能。”郭秀海告诉记者：“它将成为泉城文化新高地，它也会是泉城书香的滥觞。”