本报驻山东记者  苏  锐   通讯员  刘芳芳

    如果想看一本书，去图书馆又借不到，你是否只能自掏腰包去书店购买？对于山东省青州市的居民而言，自从当地推行“全民阅读直通车”工程开始，上述情形正逐渐远去。

    4月13日上午，休班的青州市民李志林来到当地新华书店，选取了一本《生活中来窍门3000例》。这本标价20元的图书，李志林拿回家不用花一分钱。

    时间回溯到2015年12月。经过前期多方考察论证，青州市决定启动“全民阅读直通车”工程试点。第一个吃螃蟹的是青州市图书馆与青州市新华书店，两家单位共同试点个人买借直通。个人买借直通的另一称呼是“你阅读·我买单”图书共享服务。具体内容是，如果某位读者到青州市图书馆，发现想看的书图书馆没有或太少借不到，读者可到青州市新华书店“购买”。这种“购买”并不需要本人花钱，只需凭借书证登记，即可带书回家，看完后送还青州市图书馆。读者的购书费用由青州市图书馆每月与青州市新华书店结算。

    记者在青州市新华书店现场体验发现，“零元购书”的程序并不复杂。读者选好书后到前台，工作人员查验借书证后将书在“Interlib图书馆集群管理系统”登记，并在书中加盖“青州市图书馆藏书”的印章，读者即可把书拿走。之后，工作人员再将书籍信息录入另一系统，方便与图书馆结算。

    精准对位是“全民阅读直通车”解决的主要问题之一。“读者需求日趋个性化与多元化，图书馆采购图书时无法精准把握，供需不对称是很多图书馆普遍存在的矛盾。”青州市图书馆馆长张庆刚说，供需不对称带来的直接后果是图书资源沉淀、资金浪费。个人买借直通将图书采购权交给市民，改变了以往集中采购不科学、不合理的情况，大大提高了图书使用率。

    为最大程度地体现文化服务的公益性，青州市对个人买借直通也有要求。比如读者在新华书店每次选书合计价格不能超过100元；教辅类、精装类等图书不在服务范围；若所选图书在青州市图书馆的藏书复本超过5册时，不能再次选购。

    个人买借直通试点的成果让青州市文化部门始料未及。2015年12月至今年4月初，共有5000多位市民参与，累计购买图书超过1.2万册。今年，青州市财政专门列出预算60万元，保证个人买借直通持续进行。

    除个人买借直通，“全民阅读直通车”还包括城乡互借直通、馆际联盟直通、全市家庭直通。

    城乡互借直通指市级图书馆、镇级图书室实现通借通还。以青州市外来人口较多的弥河镇为例。2014年，镇上高标准建设了乡镇图书室，藏书3万册。在弥河镇务工的人员，如果所需书籍乡镇图书室没有，可到青州市图书馆借阅，读后就近到弥河镇图书室归还。弥河镇文化站站长魏春涛说，市镇图书通借通还虽然增加了工作量，但优化了图书资源配置，对提升文化服务效能的作用十分明显。

    馆际联盟直通是“全民阅读直通车”的另一创新。按照规划，青州市图书馆将与当地的潍坊护理职业学院等4所高校合作，实现借阅证互认、相互开通电子文献资源。至今年年底，驻青州4所高校图书馆的近200万册图书资源均向青州市民开放。张庆刚认为，馆际联盟直通能推动各图书馆资源的有效整合和合理使用，最大限度满足读者需求。

    如今，在青州市让市民更为期待的还有全市家庭直通。

    依托“智慧青州”建设，青州市将在原借书证继续使用的基础上开通市民卡图书借阅功能，让市民卡变成借书证。市民无需任何押金，利用手中市民卡即可在图书馆及其网点借书、还书。届时，青州市所有市民将成为图书馆读者。“目前全市持有借阅证的人数为1.2万，这个数字对于推广全民阅读是远远不够的。”青州市文化广电新闻出版局局长郑玉章介绍，通过主动把市民卡的借书功能开通，能够鼓励全市93万人进入图书馆，让阅读真正融入市民生活，实现全民阅读全覆盖。

    民众阅读量逐年增加，是社会进步、文明程度提高的重要标志。2014年起，我国已连续3年将“全民阅读”写入政府工作报告。在青州市，重视“全民阅读”已成为各部门的共识。今年3月，青州市文化广电新闻出版局下发“一号文件”，全面启动包括读书朗诵大赛、民众推荐书目等在内的第九届全民读书节。这项肇始于2008年的活动一办就是9年，参与人数屡创新高。而在今年2月公布的青州市政府工作报告中，青州市更是将开通“全民阅读直通车”列为2016年青州市政府10件民生实事之一，推进力度前所未有。

    专家指出，文化享有是选择性需求，选择性需求必定是“萝卜白菜各有所爱”，因此公共文化服务需要多样化、多载体、多形态、多渠道、多方式，适应多种基本需求。山东社会科学院文化研究所研究员赵迎芳认为，从提升公共文化服务效能入手，青州市“全民阅读直通车”工程虚功实做，注重阅读体系化建设，把“政府配送”变为“群众选择”，实现了全域资源共享，有助于书香社会的建设。