崔涟漪 狄明珠
“文化嘉定云”平台形成了“文化菜单——网上书房——数字展馆——场馆预订——精品资源”五大板块和一个综合性的“文化分享圈”，百姓登录后可尽享“互联网+文化”带来的种种文化福利。
嘉定文广局供图
“我一直想带女儿看音乐剧《魔豆》，可是抢票的人实在太多，第一天没成功，今天总算顺利抢到了！”家住上海嘉定菊园新区的王女士激动地表示。现在的她，一直用手机上的“文化嘉定云”软件，方便抢“高大上”的演出票。
自2014年12月正式上线以来，“文化嘉定云”平台聚合起嘉定区内文化馆、图书馆、博物馆、美术馆的众多服务资源，有效解决了以往公共文化活动信息不对称、设施资源利用率不高的问题。上线至今，其用户量已达到6万人左右。从“大而全”演变为“小而精”，以百姓需求为导向、服务功能不断完善的“文化嘉定云”，让这里的居民切实感受到了“互联网+文化”的种种福利。
“互联网+文化”给百姓带来福利
家住嘉定镇的康红霞是一位年轻的妈妈，孩子在上幼儿园中班。她跟其他几位家长组织了一个“家委会”，每周轮流带孩子们开展活动。找合适的场地是一件伤脑筋的事，有一天，康红霞得知户外活动那天要下雨，顿时一筹莫展，不知该去哪里。有朋友告诉她，嘉定区有预订公共文化场馆的福利，她便用手机上“文化嘉定云”试了一下，果然非常方便。安亭镇的小李是一名初中生，跟几名志同道合的朋友每周都要聚在一起学国学，以前苦于没有固定场所，一群人只好打一枪换一个地方。得知通过“文化嘉定云”可以预借场馆，他们就用“云端”里的服务解决活动场地问题了。
与之相对应，嘉定区文广局还在网上开放了文化团队自主登记注册的窗口，最大程度地降低市民组建文化团队的门槛。功能开放一年来，已有245支文化团队通过网络平台注册组建，并顺利预约场馆开展各种文化活动，有效提升了各公共文化场馆的吸引力和影响力，受到居民的普遍欢迎。
数字化建设惠及百姓文化生活
钱小姐比较喜欢看演出。经同事推荐，她下载了“文化嘉定云”的APP软件。“大家告诉我，上面有不少高质量的文化演出，注册好就可以抢票。”在尝过几次甜头之后，她现在已成了“文化嘉定云”的忠实粉丝，时不时就会刷一下屏，看看有没有什么新的演出信息，有时还会帮自己的父母抢票：“现在能带爸爸妈妈一起去看演出，陪伴家人的时间更多了，感觉我家的幸福指数提高了不少。”
70多岁的李老伯是一位丧偶老人，儿子成家后在外居住。他虽然偶尔也会去社区参加文化活动，不过还是感到有些孤寂。知道“文化嘉定云”上可以抢票的信息，他就让儿子帮他用手机抢票，然后跟自己的邻居一起去看戏，业余生活一下子丰富起来。现在，只要每次去看演出，他都自豪地跟别人说：“这是我儿子帮我抢的票哦！”“文化嘉定云”拉近了他们父子的感情距离。
嘉定区文化馆馆长李辉表示，以前安排一场文化活动，都由政府部门关门操办，组织节目、预定时间，再邀请观众，等人到了，端茶倒水送礼品，为吸引人气可谓煞费苦心，却还常常是“剃头挑子一头热”。很多观众大老远地赶来，其实不是真心来看节目的，领了小毛巾小牙膏，中途就带着礼品走了。等到演出结束时，剧场里剩不下几个人。
“局面的改变就在‘文化嘉定云’上线之后，通过这个信息平台的搭建，群众可以在第一时间获得相关信息，所有的演出、培训等活动，群众可以根据自己的口味挑选。”李辉介绍，“现在跟以前最大的不同，就是我们办活动再也不用考虑居民来不来。只要你提供的演出对老百姓胃口，开票基本都是秒杀状态。比如前几天在嘉定演的音乐剧《魔豆》，演出两场足有1000张票，却有超出三倍的观众来抢票。”
“网上书房”照样享受专业文献
“文化嘉定云”的另一大特色就是资源共享。嘉定区文化馆、图书馆的专业数据库资源一直深受读者欢迎，每逢周末、寒暑假，馆内便有大量学生、学者前来查询。中国知网、万方数据、维普期刊、库克音乐等14种国内主流权威信息资源数据库，现在都搬上了“文化嘉定云”平台。市民只需凭读者证号即可简单注册登录。
嘉定图书馆以前会为企事业单位提供一些课题服务，比如对方把要写论文的关键词告诉图书馆，工作人员就据此为他们查找资料。“不过通过关键词得出的信息还需要进行大量筛选，往往双方都耗时耗力。如今可以自己在家查阅资料，实现‘点对点’地精准服务，节约了大量时间成本。”嘉定图书馆副馆长黄莺介绍，“我们这个服务在国内已有一定知名度，不少外地朋友来我们这里参观，回去之前就要求办一张我们的读者证，以便远距离也能查阅各种资料。”
此外，加强版的“文化嘉定云”不断降低门槛，把更多权益向公众开放，借助社会化力量丰富平台内容。以一位在育儿方面有专业知识的妈妈为例，若她愿意分享经验，就可以在“文化嘉定云”上提出举办讲座的申请和预订场馆，经后台审核通过后，就能如期举办。按照嘉定区文广局的说法，官方将提供更为便捷的平台“土壤”，培育志趣相投的市民自发形成各类文化社团，不断丰富社会公共文化活动。
市民对文体活动的“胃口”越来越大，欣赏水平越来越高，如何用同样的财政资金，购买更多市民喜闻乐见的文体活动？在推进国家公共文化服务体系示范区建设过程中，嘉定区还将尝试“文化众筹”。也就是说，未来若推出某项文化活动，有关部门将事先在“文化嘉定云”发布信息，感兴趣的市民可以报价提供赞助，待支持率达到一定比例，有关部门再补上剩余的资金缺口购买该活动。“如此既能紧贴市民文化需求，也不至于‘叫好不叫座’，造成文化资源的浪费。”嘉定区文广局负责人这样表示。从前期发放600余份问卷调查中获悉，九成以上居民对这种“文化众筹”表示认可。
未来五年，嘉定区将重点推进国家公共文化服务体系示范区建设，实现公共文化数字化的有效覆盖。目前，区、镇两级各类文体活动平均每月挂上“文化嘉定云”的数量已达150场次。不少市民反映，丰富多彩的文化活动充实了他们的业余生活。
