本报驻浙江记者   骆  蔓

    前不久，浙江省杭州市上城区小营街道老浙大社区的邻居节在辖区内的求是书院开幕。被大家尊称为“外公”的姜建平用口琴吹奏的《红星照我去战斗》让在场观众听得热血沸腾。首届“最美小营人”、国学达人林乾良则用甲骨文书写“九十六年风风雨雨，迎来人寿年丰十九大”，道出了老人家对眼下生活的满意。“这些天，居民们为十九大精神所鼓舞，纷纷用歌声、舞姿表达对党和祖国的热爱，街道组织的‘不忘初心，砥砺前行’红色书画摄影展也已经开幕。”小营街道宣传委员刘婷婷说。

    2003年，时任浙江省委书记的习近平来到小营街道小营巷社区调研工作，给予了社区极大的鼓励。2011年7月，时任国家副主席的习近平复信小营巷社区，勉励社区要珍惜荣誉，再接再厉，把社区建设得更加美好。历史上，多位党和国家领导人的到来，使小营巷被称为“红巷”。近年来，小营街道围绕文化服务输出、文化人才培养和文化自建品牌三方面不断探索创新，着力破解城市文化空间供需不平衡、文化工作者能力不匹配、文化品牌影响力不足等制约基层文化服务落地“最后一公里”的难题，取得了一定成效。2016年，该街道先后获评浙江省特级综合文化站、杭州市特色文化街道等荣誉，群众文化生活品质持续提升，崇德向善的社会氛围正在形成。

    在小营街道文体活动中心一楼的红巷大礼堂里，记者看到正在练习排舞的葵巷社区火棒操文体团队的队员。“我们已成立10年，现在有40多人，是小营街道精品团队之一。”团长张云自豪地说。退休后，张云与姐妹们跳舞健身乐此不疲，还为社区做公益活动。今年暑假，在街道的支持下，她们自发办起了公益暑期班，根据孩子的兴趣，开展剪纸、串珠等活动，为双职工家庭排忧解难。“邻里相处和谐最重要，这也是社区一直在传递的文化。”张云说。

    一直以来，小营街道始终秉持社区文化与居民生活共生互荣的理念，通过不断培养和挖掘，特色文化团队持续涌现。目前，街道共有备案的文体团队50余支1500余人；街道还制定了《小营街道成立精品草根文体团队标准办法》《文化活动经费使用制度》，每年投入经费50余万元，支持优秀文体团队建设。

    在寸土寸金的城市中心，为解决有限的文化服务场地与群众巨大的文化生活需求之间的供需不平衡，小营街道创新场馆运营模式，委托第三方社会组织“亲民社会工作服务中心”对文体活动中心统一运营托管；以社区为单位，根据居民文化活动对场地、时间和舞台设备的不同需求，定制红巷文化菜单月报表，确保12个社区文化活动在红巷的全时段平衡覆盖。目前，小营街道的活动场馆每周开放超过49小时，其中错时开放时间达1/3，让居民都能够在家门口享受丰富多彩的文化生活。“活动场地约满了，街道临时用，还得跟团队协商使用，真正体现了‘以人民为中心’的思想。2016年，《红巷运营报告》统计显示，红巷运营的群众满意度达98%。”小营街道党工委书记惠海涛说。

    2014年红巷生活广场建成后，社区活动越办越丰富。“我们还有老年活动室、多功能厅，平时来休闲娱乐的大伯大妈真不少。”在钱学森航天科普（图书）馆当志愿者的高丽玉说，在社区做志愿服务可获得“志愿时”，用于向“亲民社会工作服务中心”换取月报表之外的场地和设备使用权，或邀请讲师授课等额外服务。目前红巷“志愿时”已成功培育370余名志愿者，每年积累“志愿时”1500多小时，成为街道文化活动中心日常运营管理的重要力量。

    “心中燃烧着一团火，点亮春风把大爱诉说，最美小营人争做最美的使者……”一曲《最美小营人之歌》由小营街道文体站站长肖静演唱，饱含深情。2012年，小营街道举办“最美”人物评选活动，连续五届“最美小营人”共表彰平民英雄50余组。2013年，小营街道走进北京人民大会堂，在“最美现象”全国先进经验报告会上作经验交流，推动“最美小营人”从杭州走向全国，加速实现“最美”品牌不断升华。

    结合文明有礼、关爱友善、志愿公益的“最美”文化，小营街道不断强化对城市居民的行为引导，切实将“最美”的社会影响力转化为群众内化于心、外化于行的行为规范。街道先后开展素质提升培训6期，着力提升辖区居民的文明素质；依托地区企事业单位年轻团员的力量，打造文明志愿服务团队，参与服务2000余人次，累计开展地区文明引导服务40余万小时，文明有礼的社会共识持续加深。

    今年，小营街道进一步扩大“最美”文化的社会覆盖面，不断提升企业单位参与社区建设、治理和服务的意愿，打造“最美公益伙伴”共建平台，12个辖区企业共计认领社区公益项目20个，涉及资金50余万元。街道年底将对所有认领项目进行评估表彰，携手社会力量把群众的日子搞得更红火。