本报讯  为进一步推进文化和旅游服务高质量发展，4月4日，青海省组织召开2019年全省文化和旅游市场安全生产暨服务质量提升工作会议。来自全省各市州及重点县文化和旅游行政部门、行业协会、重点景区、旅游企业、文化市场经营单位等的310名代表参加了会议。

    会议总结了2018年文化和旅游安全工作，部署了2019年全省文化和旅游安全生产及质量提升工作，并通报了第一批“大美青海 放心消费”创建示范单位和部分文化旅游违法违规经营单位及涉旅安全事故。

    会议要求，各级文化和旅游行政部门及协会、企业要在全省文化和旅游行业中开展全覆盖、无缝隙、全时段、无死角、全方位、无盲点的安全检查与自查，重点加强旅游包车、高风险项目、景区流量控制、文化经营场所安全等重点领域的安全防范和安全管理。落实好安全责任，加强安全培训和突发事件应急演练。要以全面提升旅游景区（点）、旅行社、导游服务、旅游住宿、文化市场转型升级服务水平为重点，针对文旅行业发展短板，深入研究新时代、新阶段文旅发展需求和存在问题，把“抓质量强文旅”作为文旅行业的发展核心，全面提升文化和旅游服务品质，抓住文旅融合的发展契机，加大对市场乱象的治理力度，快速高效处理舆情和投诉，切实改善文化和旅游市场环境。

    会上，青海省文化和旅游厅还分别与各市州签订了《文化旅游安全目标责任书》，与行业协会签订了《行业自律承诺书》。行业协会代表发出了“规范经营 诚信服务”的倡议。会后，对旅行社进行了《旅游安全管理办法》、旅行社风险防控、全国旅游监管平台应用、支持和服务旅行社转型发展等业务培训。（蔡文斌）