本报讯 (记者程佳)近年来,各类旅游探险活动在我国广泛开展,却一直缺乏相关的管理标准,缺乏对服务内容与服务标准及风险进行细化、量化的管控,使探险领域相关活动的运营、评估、监管等也缺少被普遍认可的依据。
为此,中国旅游协会探险旅游分会、文晟旅游产业有限公司历时一年半,在对全国探险活动现状展开调研,以及对国内探险产品研发、运营的重点企业开展考察的基础上,共同起草了《探险领队基本能力要求》和《探险旅游企业安全管理体系要求》两项团体标准,并依据国家相关规定,经由探险活动与探险旅游产品的研发和运营机构、探险装备制造企业、保险机构以及高校相关专家等组成的专家组评审通过,于3月29日在全国团体标准信息平台正式发布。
两项标准参考了大量国内外相关文献资料与技术标准,结合我国现阶段对探险领队能力和素质的要求,以及探险旅游企业安全运营管理的特点和实践经验,提出了探险领队及探险旅游企业安全管理应具备的基本条件,列明从业人员资格、探险旅游企业安全管理和安全保障等方面的具体要求。标准还提出了探险活动应与保险服务业相结合,强调保险服务参与探险活动与探险产品研发的重要意义。
两项标准的制定填补了我国探险领域相关标准的空白,首次对探险活动及探险企业的风险保障管理做出相关要求,为探险活动建立安全保障体系进行了探索。标准的发布标志着我国探险行业的规范化再上新台阶,为推动我国探险行业走向产业化、规范化、国际化和可持续发展,开启新的篇章。