冯 颖
盘点完春节黄金周的组接团情况,重庆中国旅行社总经理廖伟正忙着组织人手,包装设计一些针对农村市场的专项产品,这些产品从农民的需求出发,将旅游观光与考察市场的内容结合起来。
观光取经兼顾
受全球金融危机的影响,重庆当地返乡农民工很多春节后不会再出外打工,而选择在家乡创业,其中一部分人有外出考察学习的需要。廖伟说,与城镇居民出游相比,农民旅游一个突出特点是考察与旅游相结合,目的性比较强。农民希望通过旅游打开眼界,了解商情,发现商机。
对于这一点,山西原平神州旅行社董事长郭耀荣的感受也很深。随着新农村建设的推进,原平神州旅行社组织的农村基层干部和富裕农民的参观考察活动越来越多。
原平50万人口中35万是农民,“这决定了我们的游客中农民是大头,占到60%至70%。现在,农民外出旅游的兴趣在逐渐增加,他们与城里人旅游的目的不尽相同,除了游览秀丽山川外,还想通过旅游,看一看发达地区、沿海省份的农民是如何科学致富的,学习新农村建设的经验。”郭耀荣说。
利润微薄,是农民旅游市场最基本的特点之一。廖伟说,农民出游以短线游、一日游为多,价格便宜,而且重庆农民选择的目的地都是与当地反差大的。重庆是山城,农民便喜欢去东部或沿海大城市,比如北京、华东5市等。
北京春秋旅行社总经理杨洋认为,农民旅游目前仍然以国内游、传统线路游居多,希望一次出游走的城市或景点多一些。
市场潜力大
中国旅游研究院去年11月进行的“2009年国内居民出游意愿”调查表明,近年来,农村居民人均旅游花费占人均纯收入的比例不断上升,农民旅游市场潜力巨大,但因为农村旅游市场基数大、分布广、消费能力低、消费主体居住分散的特点,开拓农村旅游市场难度大。中国唐人旅游集团董事长张晓军表示,将销售终端和服务终端延伸下去,也就是如何将旅游服务送到农民眼前,是开发农村市场的关键。
有些旅行社开发农村市场已有比较成熟的做法。北京春秋旅行社以批发为主,以北京为中心,业务辐射至唐山、张家口、廊坊等地,来自这些地方的游客很多是农民。据杨洋介绍,旅行社在华北地区的许多乡镇都设有网点,农民报名咨询都很方便。
郭耀荣说,他们会密切关注市里的经济形势和社会形势,比如市里要推出种植、养殖等方面的行政村示范点,他们就会有针对性地将考察先进地区发展经验的线路带下去,有准备地进行宣传。他说,今年是生态旅游年,山西省包装出10余条生态旅游线路,他们也会向农民重点宣传介绍这些产品。
国家于2006年提出“和谐城乡游”旅游口号后,各地推出各种措施推动旅游市场的城乡互动,培育了市场。湖北提出“上山下乡畅游社会主义新农村,走街串巷领略现代都市新风貌”的口号,较好地拉动了市场。河北秦皇岛市倡导农闲时节组织农民进城,促进农民解放思想、开阔眼界、增长见识、提高素质,使农民进城的旅游、参观、购物和经济文化交流活动比过去增长了35%,秦皇岛的大部分旅行社都有组织农民旅游团的经验。各地的这些举措方便了更多农民出游。目前,我国东部地区的农民旅游已经大规模产生,浙江、苏南、广东等地的富裕农民,包专机专列出游屡见不鲜;中部地区的市场已经起步;西部地区农民旅游消费支出则呈快速增长之势。
据廖伟介绍,在重庆中旅一年10余万人次的国内游客组团量中,有近1万人次是农民,虽然所占比例还不是很大,但是这个市场每年都有增长,2008年与2007年相比,增长了30%至40%。杨洋说,以春节黄金周为例,北京春秋旅行社组织的北京市民出游情况比较平稳,而来自廊坊、唐山等地的游客量则有较大幅度的增长。
业内人士表示,随着生活水平的提高,农民外出旅游正成为一种时尚,而且农民旅游通常选择农闲时节,正好与城市游客实现了错峰。旅游淡季的景区门票、酒店房价均较为便宜,如果开发得当,刚好可以填补旅游淡季的客源空缺。
“中国最富潜力的市场掌握在农民手中。”许多研究机构表示。对于我国的旅游消费市场来说,也是如此。