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    面向市场出实招

    面向市场、面向群众，是在市场经济条件下剧院可持续发展的必由之路。中国儿艺全体员工深知，在作品的创作前期要看准市场，符合小观众需求；在演出结束后，也要面向市场，整理演出数据，跟踪观众回馈信息，这样才能对儿童剧市场有真正的了解。

    为了吸引更多的孩子和家长，中国儿艺学习借鉴其他院团的经验，建立了多样化的演出运行模式。如驻场演出与外地、境外巡演相结合，公益演出与商业演出相结合，学生专场与社会包场相结合等。剧院还充分重视市场的调研与分析，每个季度都要开展观众调查问卷活动，了解观众所思所想。也从各个角度做数据统计，进行相应分析，从而迅速完善营销方案，以应对各种突发情况。

    在市场营销方面，中国儿艺建立现代化营销网络平台，与北京文委、教委、学校、幼儿园以及校外教育机构等建立了业务联系，并与中国移动等建立了战略合作伙伴关系，实现资源共享、优势互补，共同打造优质品牌。牢固树立以观众为本理念，推出窗口售票、电话购票、网络购票、手机购票、积分换票等多种方便快捷的票务营销方式。

    转换机制求实效

    近年来，中国儿艺在内部机制改革上一步一个脚印，迈出了坚实的步伐，其核心内容是坚持以人为本，以艺术家和文艺工作者为本，尊重知识、尊重劳动、尊重艺术家的创造精神，建立和完善与艺术规律、市场规律相适应的劳动、人事、分配和保障机制，使演职员工的整体收入逐年大幅提高，充分调动了每位演职员工的积极性和创造性，为他们实现人生理想提供了良好的环境和条件。

    在人才管理、人才培养和现有人才资源的开发利用等方面，中国儿艺深化用人制度的改革，着力解决当前人才队伍结构不够合理、流动性差等问题，合理解决演职员工完成院团任务和自主发挥个人专长的矛盾，进一步完善剧院分配制度。重点完善分类管理，对管理人员、艺术专业人员、营销人员、特殊高端人才实行有区别的分配办法，进一步向业绩和贡献倾斜。适应剧院发展新要求，中国儿艺健全和完善剧院行政管理及艺术生产、演出经营、资产、财务、人事管理、收入分配、社会保障等方面的管理制度，用制度管人，按制度办事，提高执行力，确保剧院各项工作科学、协调、高效运转。