本报驻河南记者  张莹莹   陈关超

    位于郑州市农业路上的河南博物院，有一群优秀的讲解员，她们曾荣获过“全国巾帼文明示范岗”“全国青年文明号”等称号。9月2日，记者专程来到这里，倾听她们讲述荣誉背后的故事。

    讲解是个体力活儿

    记者在河南博物院讲解科见到了讲解员林晓平，她1997年开始从事讲解工作，如今已是河南博物院社会教育服务部副主任、志愿服务团秘书长。

    提起讲解工作，林晓平的话匣子一下子打开了。她告诉记者，15年来，她始终热爱讲解工作。从走上讲解岗位时，她就严格要求自己，整日书不离手、词不离口，把业余时间都用在提高业务水平上。即便回到家中也不停地念念叨叨，让家人误认为她着魔了。“讲解员每天都很累，下班回到家里倒头便睡！”林晓平说，“有时候我爱人调侃，问我到底是在博物院当讲解员，还是在工地上搬砖提泥，他感觉我比建筑工人还累。”

    说起工作，林晓平谈笑风生，但说起生活，作为女儿、母亲、妻子的她，却心存愧疚。2009年2月，七旬老母突发急病，当时正值单位搬迁前夕，她这个唯一的女儿只回家看了一眼，就匆匆回到工作岗位；孩子的幼儿园要开家长会，可她每次都因为工作忙挪不开身………

    和林晓平一样，柳恒同样在默默地坚守。1997年进入博物院，10多年来，柳恒在家人和朋友眼中就是一个典型的工作狂。为了把工作做好，她整个身心扑在工作上，甚至在相当长一段时间里对家人疏于关心、跟朋友疏于联络。

    穿上工作服就来精神

    2004年，由于对博物馆的钟爱和对文化的痴迷，刘璐放弃了在律师事务所工作的机会，来到博物院担任讲解员。在河南博物院做讲解，每场将近2个小时，她最多一天能讲解5场。

    “讲解员的工作是痛并快乐着的，这种快乐是旁人体会不到的。”刘璐说，有一次，她给一位法籍华人讲解，当她和这位观众站在河南博物院镇院之宝之一——莲鹤方壶展柜前时，还没等她开口，这位观众已是热泪盈眶。刘璐问他为什么这样激动，他只说了一句话：“太美了。”那一刻，刘璐才真正明白“无声胜有声”的含义。还有一次在讲解中，她和观众因一个学术问题发生了激烈“争执”，在接下来将近2个小时的参观过程中，他们两人基本上都在围绕同一个问题“针锋相对”，直至参观最后，这位观众主动与刘璐握手言和。

    提起讲解员的快乐，还不得不说林晓平的一件开心事。2006年底，她休完半年产假回到博物院的第一天，领导就安排她去讲解。当时她还想推却，害怕自己太长时间不讲会忘记。“可是，当我穿上这身讲解员服装，立马就有精神了，讲解词也连珠炮似地涌出来了。”林晓平说。

    博物院就是家

    河南博物院占地面积156亩，建筑面积7.8万平方米，是新中国成立以来河南省第一个国家级的公益性大型文化设施。

    “火车跑得快，还靠车头带”，林晓平、柳恒、刘璐只是河南博物院优秀讲解员队伍中的代表，除了她们凭借着坚韧的毅力在讲解员这个岗位上坚守之外，是什么力量让她们放弃一次次高薪的诱惑，最终留下来了呢？这不得不说说河南博物院的讲解员“元老”——河南博物院社会教育部主任刘玉珍。

    “多少年来，除了周一闭馆休息之外，我几乎每天都泡在博物院！”刘玉珍说，在她的心目中，博物院就是家。她告诉记者，正是这种对博物院的特殊情怀，再加上多年的历练，这些年轻的讲解员已在阵地讲解、外出宣讲、探索创新形式讲解等方面表现突出。

    “讲解员是连接河南博物院与观众的纽带和桥梁，也是河南对外开放的一个重要窗口。多年来，河南博物院围绕‘创一流服务，树一流形象’打造博物院的讲解员队伍，取得了优异的成绩。”刘玉珍说。

    自1998年5月1日河南博物院对外开放以来，这些讲解员们共接待中外观众近千万人次，为近10万批观众提供了讲解。