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微博:成功玩转病毒营销
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 中国文化报 >  2012-06-30
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微博:成功玩转病毒营销

    进入2012年后据不完全统计,仅新浪微博用户已经达到3.24亿。截至今年2月底,共有130565家企业开通新浪微博,主要分布在22个行业。从行业来看,电商、IT行业的企业微博开通量均超过6000个。其中,电子商务行业平均每个企业微博的活跃粉丝数多达7302个。

    □□本报记者 刘妮丽

    有业内人士形象地形容,微博粉丝超过100,就是本内刊;超过1000就是个布告栏;超过1万就是本杂志;超过10万已相当于一份都市报;超过百万堪称全国性报纸;超过千万就相当于电视台的传播率了。《财富》杂志发布的世界500强企业中,已有143家开通微博,比例接近30%;中国500强企业中开通微博的比例已超40%。微博,已经成功由信息传播平台转变成最有力的营销渠道之一。

    据权威机构资料显示,拥有15万粉丝的账户,转发一条广告信息的费用是400元,依次递增……姚晨一条广告微博的报价已经达到6万元至8万元,名博每天都能接到四五十封私信要求投广告。由于微博传播的到达率和高关注度,堪称病毒营销中的典范。

    中青旅微博订单月入16万元

    “中青旅‘2012美洲旅游年’大礼来袭:2个免费和影帝夏雨一起参加加拿大卡尔加里100周年牛仔节之旅的名额;50个报名中青旅加拿大行程享受直降1000元/人的机会!”打开中青旅的新浪官方微博就不时看到此类推介活动。

    这就是中青旅品牌下的新浪官方微博“中青旅百变自由行”,除了各类给力优惠的活动外,他们还将专业的旅游资讯和丰富的自由行线路带给了爱旅游的网友。而在微博没有出现之前,这样的宣传推介只能通过广告或者电话销售去完成。据中青旅百变自由行估算,每月大约接受订单20笔,根据订单单价平均8000元,每月因微博带来的实际销售量可达16万元以上。据悉,中青旅微博目前粉丝已超过70万,微博发布数量近4000条。

    数据显示,粉丝及活跃粉丝排名前5的上榜企业全部来自IT和电子商务企业,而在互动粉丝量、加V粉丝数、达人粉丝数等方面,IT和电子商务企业均占据TOP5中的绝大多数,影响力明显高于其他行业。电子商务企业日均发博量以及被转发评论量也较高,电子商务企业日均发博量近4条,被转发评论量超过100条。

    其中,UC浏览器、美丽说、魔兽世界占据粉丝数量榜前三,粉丝数量分别达到420万、281万、226万。从互动粉丝来看,电子商务网站占据了互动粉丝TOP5的60%。

    许多微博联盟早已经看中了微博这个市场,如凡客、京东、卓越、当当等,微博推广需要的粉丝不多,只要微博能吸引到粉丝购买产品,只要微博软文写得好,就不怕赚不到钱。

    从电商官方微博的表现来看,在近17万家新浪企业微博账号中,电商企业所占比例超过5%,虽然行业排名暂排第四,但微博流量、客流转换及官博活跃均领先其他行业。尤值一提的是,在对新版企业微博特色功能的使用上,电商玩出了更多花样,微博无疑已成为电商比拼实力的新商圈。

    京东商城斥巨资投入微博营销

    6月1日,网友打开新浪微博,惊奇地发现数个粉丝上百万的新浪微博账号头像齐刷刷换成了“京东店庆月”的图案,页面背景也是非常有视觉冲击力的大红色“京东店庆月”广告。除了在新浪微博常规的广告投入外,京东商城在新浪微博电商圈草根博主投入不下百万元。业内人士称,京东商城这种“包门脸”的做法,旨在尽快占领自媒体舆论资源。

    这些微博账号包括全球热门搜罗、美容健康、最音乐、微博星座运势、互联网的那点事、夜店里那点事等极具人气的草根账号、垂直账号,它们的粉丝少则30余万,多则接近300万,累计高达上千万,可以想象其覆盖面和影响力之大。据了解,这一疯狂举动是为了配合京东商城6月1日至7月1日的“史上最强店庆月”活动。

    在京东商城新浪微博官方主页上,从头像到背景,已悉数更换为6月促销活动相关背景。而其微博矩阵中的京东商城员工、近20个子微博、甚至包括京东商城CEO刘强东在内,头像和背景全部换为“京东店庆月”。

    企业微博的一些亮点功能也被京东商城当成了店庆月的特别武器。从焦点图的免费大幅轮播展示广告到微热卖,以及应用中心的使用,无处不见其火力之大。通过微热卖,京东商城把各品类的新品、热卖商品放进了微热卖橱窗,微博用户可点击分享评论商品,并直接进入京东商城官网下单。京东商城还通过长微博、创意微博的方式将店庆月相关信息发布到官博以及散布微博平台上的各个角落。

    目前,京东商城官博粉丝已超过133万,而刘强东本人微博粉丝同样高达134万之多,每发布一天京东商城的相关信息,便是一个能给京东带去数十万流量的免费广告。

    微博产业急需专业化人才

    “我们不在乎你使用了什么招数,我们不在乎你招来了什么蜂引来了什么蝶,我们在乎的是alexa曲线的飙升……”最近,某团购网站在招聘微博运营专员时,打出了这样的招聘信息。一般的微博维护员工月薪2000元左右,而能通过微博成功推广企业产品、提升企业形象的员工,月薪能达到5000元。

    一个化妆品企业负责人表示,微博宣传要有粉丝、要有人气、要懂得如何巧妙地介绍产品。“我们要求每一位求职者都提供自己的微博地址和粉丝数,新浪、腾讯、搜狐等都行,最好有半年以上的使用经验,粉丝数、评论数、回复数等自然是越多越好。”

    要扩大微博影响力,就要不断地吸引粉丝。当然,要把粉丝发展成积极分子,就需要不断想点子策划活动,再制定一定的激励机制。比如,一周转发达到一定的次数,可以获赠该时尚周刊,参与活动就有机会获得纪念品等。此外,她的微博不单单只宣传周刊,还经常发布时尚信息,教粉丝化妆技巧、护肤等内容。

    一位设计公司负责人说:“我们不缺会用微博的人,我们缺的是微博人才。我们需要的人才不是简单地把公司产品搬到微博上。直白的广告在微博上是绝对不受欢迎的,微博运营专员应该策划更多的互动活动,把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中,把微博粉丝转换为消费者。”

    微博运营专员的收入也是与自身业绩挂钩的。珂兰钻石官方微博于2009年12月正式运营,通过内容维护、异业合作、与大型活动机构合作等方式,维护和提高粉丝数量。其对微博团队也有实时的考核标准,主要是考核官方微博的粉丝增长数量、微博数量、转发数、评论数等相关数据。“目前,我们对这种新的运营方式也还处在探索阶段,更加详细、有效的考核办法还有待研究。”珂兰钻石副总裁王雍表示。

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