李晓东  张鹏水

    受传统运行模式的影响，目前的文化馆之间依然存在着封闭的特征，同一区域间群众接受着不均等的文化服务。随着互联网所带来的开放、合作、共享观念的普及，依照传统的服务方式已经无法满足群众的需求变化，这就迫使文化馆的数字化建设成为当务之急。2014年，文化部启动了全国数字文化馆试点工作，安徽省马鞍山市文化馆被列为首批开展全国数字文化馆试点的10家单位之一；今年5月，安徽省文化馆成功申报文化部第二批数字文化馆试点。

    安徽省文化馆于2006年开始创建以网站为载体的全省文化馆系统信息发布平台，涵盖信息发布、活动展示、线上展览等多项内容。截止到2015年12月，网站浏览量439万人次，日访客数最高达3万人次，网站收集、整理的数字资源已达到11TB。2015年，安徽省文化馆开通微信公众号，群众通过服务号和订阅号，可随时享受指尖上的公共文化“微服务”带来的新体验。

    然而也要看到，安徽全省各级文化馆的数字化建设还刚刚起步，还存在着管理信息化程度较低，互联网技术运用滞后，艺术普及和群众文化活动数字化、网络化服务能力不强的现状，必须以创新的思路，通过试点数字文化馆建设，打破馆际壁垒，探索全省数字文化馆总分馆制建设和一体化服务。同时，加大资源整合利用、降低服务成本，创新多通道、终端化的服务模式，为群众提供丰富、便利、均等、泛在的数字化公共文化服务。

    实现艺术普及数字资源共建共享

    安徽省文化馆试点数字文化馆建设的主旨，是打破全省各级文化馆之间的信息壁垒，对各级文化馆的数字资源进行汇总和管理，实现全省文化馆数字文化资源的共建共享，将分散的艺术普及资源整理为一个总库，再通过与国家公共文化数字支撑平台的对接，建立与全国文化共享工程相连接的高速通道，实现安徽省数字文化馆资源的全国共享。

    共建一个数字文化馆大数据中心，包括艺术普及资源库、艺术活动项目库、人才资源库、艺术档案库、非物质文化遗产资源库和文化新闻资讯等。文化资源数字化包括两个重要环节：首先，是基于数字化技术的文化资源素材化。为了有针对性地推出文化服务及产品，可以充分利用大数据的分析和汇总，开发针对性的服务和内容。其次，是基于标准化技术的文化资源数字化，今后文化馆的网站首先是真实、全面、及时地发布本地的文化新闻资讯，建立起包含活动、事件、项目、品牌、人物、作品等在内的一套地方文化记忆存储资源库。然后，是互动板块增加点评功能。既可以增强观众和作者的交流，还能够及时督促场馆等信息的更新与修正。

    实现互动交流型艺术普及

    通过数字文化馆的建设，充分运用数字化理念，利用数字化技术与手段，构建数字文化空间，通过文化馆网站、实体馆、移动端APP的建设，使人民群众可以广泛地使用公共文化数字资源，实现线上线下相结合、现实与虚拟相结合，提高公共数字文化服务的互动性、便利性，最大限度地利用现有文化资源为人民服务。

    搭建数字文化馆综合服务和艺术普及资源平台。建设基于全省群众文化服务机构的综合服务平台，是安徽省文化馆数字文化馆建设的首要任务。结合安徽省文化馆活动联盟工作实际，面向全省120个文化馆和1437个乡镇文化站，提供信息化服务，改善全省各级文化馆信息化基础相对较差、缺少数字化手段进行服务支撑的窘况，促进全省各级文化馆（站）相互沟通交流，有效整合全省各级文化馆（站）的艺术普及资源，提升全省公共文化服务机构的管理与服务效能。

    实现全省文化馆（站）数字文化馆总分馆制

    应充分利用数字化手段，采用信息化技术打造面向全省各级文化馆的综合服务系统，建设网络化数字文化馆综合管理体系，探索全省数字文化馆总分馆制。省级文化馆数字化管理平台集中部署，提供全省各基层文化馆（站）使用，实现文化馆系统的远程数字化培训、辅导，构建省、市、县三级节点、一体运行的全省文化馆网络化数字管理服务体系，从而有效整合省、市、县文化馆（站）管理和服务需求，弥补基层文化馆信息化水平参差不齐、运营经费不足、设施设备相对陈旧的缺陷，实现资源共建共享，服务上下联动，提升全省公共文化机构的管理与服务效能，并在全国起到示范作用。

    安徽省文化馆以六安市金寨县为试点，实现省级馆与县级馆的管理无缝对接、服务充分融合、标准统筹实施，构建数字文化馆服务新模式。在试点基础上，通过3年的时间，整合全省县级文化馆30%的网站集群建设；通过5年的时间，整合全省16个市文化馆网站集群建设。