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    如何更好地凝聚和发挥志愿服务力量，助力新时代文明实践中心建设，补足贫困地区农村公共文化建设短板，保障老年人、未成年人、农民工和残疾人等重点群体的文化权益，提高旅游景区服务水平，积极倡导文明旅游……

    文化和旅游部、中央文明办近日印发《2019年文化和旅游志愿服务工作方案》（以下简称《方案》），旗帜鲜明地提出进一步推动《中华人民共和国公共文化服务保障法》《志愿服务条例》实施，大力推进文化和旅游志愿服务，促进文化和旅游志愿服务制度化、规范化、常态化。《方案》在文化和旅游融合发展与志愿服务工作不断走向深入的背景下出台，仅有4000余字的篇幅，含金量却很足。

    《方案》确定了工作思路、提出了三大任务、明晰了工作要求。透过《方案》可以看出，2019年文化和旅游志愿服务工作亮点更多、支持力度更大，特别是立足于整合提高、突出融合、务求实效、引领示范，在以往开展的品牌性文化志愿服务项目基础上进行整合，从文化和旅游融合发展实际出发，注重项目实施的针对性、实效性和可操作性，发挥其引领示范作用，支持更多面向基层和中西部贫困地区开展的文化和旅游志愿服务举措和项目。

    “春雨”润泽，“阳光”普照，追梦“圆梦”！《方案》提出实施“春雨工程”——全国文化和旅游志愿服务行动计划、“阳光工程”——中西部农村文化志愿服务行动计划、“圆梦工程”——农村未成年人文化志愿服务计划三大任务，在订立“任务书”的同时，对项目实施提出了明确的“时间表”“路线图”和“考核表”。其中，已实施8年的“春雨工程”在已有成效的基础上，通过更改项目名称、丰富服务内容和调整实施方式并作出优化，如服务新时代文明实践中心建设；工作开展进一步向边疆地区、民族地区、革命老区、贫困地区和部分海疆地区倾斜；围绕旅游景区、游客服务中心等场所，在重大活动和节假日期间，积极开展优秀传统文化传承活动、景区政策宣讲、景点介绍、秩序维护等志愿服务工作等内容，围绕中心、服务大局与体现文化和旅游融合的特点更鲜明。此外，面向中西部22个省区市和新疆生产建设兵团实施的“阳光工程”“圆梦工程”，原有项目交叉内容进行了归并，补足贫困地区公共文化建设短板、保障未成年人文化权益等的工作导向更明确。

    一分部署，九分落实。扎实开展2019年文化和旅游志愿服务工作离不开加强组织领导，坚持需求导向、项目带动，加大宣传动员力度，坚持务求实效，切实保障志愿者合法权益等基本工作要求。《方案》从这5个方面作出部署，让文化和旅游志愿服务工作落到实处、富有成效有了“硬杠杠”和好抓手。

    “享文化，乐旅途。”必须以更大力度落实好、执行好文化和旅游志愿服务的“任务书”“时间表”“路线图”“考核表”，才有助于在全社会营造向上向善、互帮互助的良好风尚，更好培育和践行社会主义核心价值观，大力传承弘扬雷锋精神，推动文化和旅游工作迈上新台阶。

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