就互联网的商业模式来说,如果刚开始想不清楚该怎么挣钱并不重要。不要一开始就从产业高度去思考,比如3G流行了,我能在3G中占有什么样的地位,这种做法是从上往下走,离用户太远;也不要从资源方面考虑,比如是否跟某个运营商打过交道。从我的投资经验来看,这种做事方式成功的概率都很低。实际上,你需要的就是做一个判断:是不是给某些用户提供了一种有价值的服务,这种有价值的服务又让用户很喜欢,很有黏性。如果答案是肯定的,这个事情就一定有戏。至于怎么挣钱要在做的过程中才能知道,因为商业模式不是想出来的,是做出来的,而且创新模式是需要不断调整的。
很多人把商业模式狭义地等同于挣钱模式。我的理解是,商业模式是一个复合概念,它应该分成几个环节。第一,当你刚开始创业的时候要构建一个商业模式,或者更简单地说要构造一个战略,这个战略就是你要做什么和不做什么,也就是产品战略,或者叫产品模式;第二,用户模式,你要回答瞄准的是什么样的用户,给什么人提供什么样价值的东西;第三,市场模式,在市场中,你将怎么定位自己,用什么样的行销模式去推广;第四,当你有很多用户的时候,可能才去想怎么把用户转换成收入,这才是收入模式。
上述几步合起来才构成一个完整的商业模式。在很多公司的早期,商业模式更多的是产品模式和用户模式,但是很多人往往在这时就质问该怎么挣钱。我自己做投资,也有幸投了一些不错的企业。这些企业无人问津,就是因为大家看不清楚该怎么挣钱。我对投资对象的判断标准很简单,是不是有人用,用户是否喜爱。这个标准有时候可以坚定你做事的信心,甭管别人怎么说三道四,只要你自己相信这事有价值。
但是今天的中国互联网,基本上没有小公司什么机会了。一些大公司什么都做,而且经常抄袭其他小公司的产品。在这种情况下,如果要说中国互联网创业还有机会,就一定要与众不同,一定要去颠覆别人。大家一窝蜂去做这个事情的时候,就要想想我能不能逆向做,就是一定要与众不同。当然颠覆不是说就一定能成功,可是如果不颠覆、不创新,就一定不成功。
——周鸿袆(奇虎360董事长)